Veelgestelde Vragen

Terug naar Helpcentrum

Veelgestelde vragen

Hoe open ik een rekening?
U kunt contact opnemen met onze klantenservice op 010 215 0009, in de vorm van een email naar info@tov-hazel.com of u kunt het formulier “acceptatieformulier edele metalen” downloaden en ingevuld retourneren.
Zijn er kosten verbonden aan een rekening?
Er zijn géén kosten verbonden aan de rekening bij Tov Hazel.
Moet ik een minimaal bedrag betalen?
Nee, er geldt geen minimumbedrag.
Kan ik aan -of verkopen zonder rekening?
U kunt via de balie van de klantenservice aankopen verrichten zonder rekening. Bij verkoop aan Tov Hazel dient u wel altijd een rekening geopend te hebben (met ID-verificatie).
Kan ik klant worden vanuit het buitenland?
Ja, dat is mogelijk.